Introduction à Dynamics 365 Operations – File Capacity

10 Go de stockage de fichiers non structurés supplémentaires pour étendre la capacité du locataire Operations, permettant une gestion élargie des documents et médias pour une intégration fluide dans les processus opérationnels.

Prix de la licence Dynamics 365 Operations – File Capacity

Dynamics 365 Operations – File Capacity tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Operations – File Capacity en détail

10 Go de stockage de fichiers non structurés supplémentaires pour étendre la capacité du locataire Operations, permettant une gestion élargie des documents, images et médias dans les modules Dynamics. Cette extension technique intègre des outils de recherche et de partage sécurisé, en supportant des uploads massifs sans impact sur les performances. Idéale pour les opérations avec des actifs multimédias, elle optimise le stockage pour une collaboration fluide et une réduction des coûts locaux.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Operations – Database Capacity Tier 2 (Min 1000GB)

1 Go de stockage de base de données structurée supplémentaire pour étendre la capacité du locataire Operations, avec un niveau 2 nécessitant une quantité minimale d’achat de 1000 Go, adapté aux environnements à grande échelle pour une performance robuste.

Prix de la licence Dynamics 365 Operations – Database Capacity Tier 2 (Min 1000GB)

Dynamics 365 Operations – Database Capacity Tier 2 (Min 1000GB) tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Operations – Database Capacity Tier 2 (Min 1000GB) en détail

1 Go de stockage de base de données structurée supplémentaire pour étendre la capacité du locataire Operations, avec un niveau 2 nécessitant une quantité minimale d’achat de 1000 Go. Cette option technique est adaptée aux grands volumes, avec une performance optimisée pour des workloads intenses et des analyses avancées. Elle supporte des partitions et des replications pour une haute disponibilité, idéale pour les entreprises data-heavy avec des besoins en conformité.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Operations – Database Capacity

1 Go de stockage de base de données structurée supplémentaire pour étendre la capacité du locataire Operations, soutenant la croissance des données opérationnelles pour une scalabilité sans interruption et une gestion technique optimisée.

Prix de la licence Dynamics 365 Operations – Database Capacity

Dynamics 365 Operations – Database Capacity tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Operations – Database Capacity en détail

1 Go de stockage de base de données structurée supplémentaire pour étendre la capacité du locataire Operations, soutenant la croissance des données pour les modules comme la finance et la supply chain. Cette extension technique assure une haute performance avec des indexations optimisées et des backups, en facilitant des requêtes complexes pour des rapports en temps réel. Idéale pour les entreprises en expansion, elle évite les limitations, en offrant une scalabilité cloud pour une gestion efficace sans downtime.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on

Cette licence est requise si un individu avec des permissions SKU Voice dépasse le seuil de minutes de voicebot incluses par mois. L’achat de cette licence accorde 500 minutes supplémentaires par locataire, étendant les interactions automatisées vocales pour un support client plus réactif.

Prix de la licence Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on

Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Intelligent Voicebot Minutes Add-on en détail

Cette licence est requise si un individu avec des permissions SKU Voice dépasse le seuil de minutes de voicebot incluses par mois. L’achat de cette licence accorde 500 minutes supplémentaires par locataire, étendant les interactions vocales automatisées avec l’IA pour des réponses naturelles. Cette fonctionnalité technique intègre la reconnaissance vocale et le NLP pour un support client efficace, en réduisant les coûts des agents humains. Idéale pour les call centers, elle améliore la disponibilité 24/7 avec une personnalisation basée sur les données CRM.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Intelligent Order Management

Le bloc de capacité Intelligent Order Management de 1k lignes de commandes optimise la gestion des commandes avec une intelligence artificielle pour une efficacité accrue dans la chaîne d’approvisionnement, en automatisant les processus pour une scalabilité améliorée.

Prix de la licence Dynamics 365 Intelligent Order Management

Dynamics 365 Intelligent Order Management tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Intelligent Order Management en détail

Le bloc de capacité Intelligent Order Management de 1k lignes de commandes optimise la gestion des commandes avec l’IA pour le routage, l’exécution et les retours, en intégrant des canaux multiples pour une visibilité complète. Cette solution technique réduit les délais et les erreurs, avec des analytics pour les tendances. Idéale pour l’e-commerce, elle supporte une scalabilité pour les pics de demande, en offrant une résilience accrue dans la supply chain.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Human Resources

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 for Human Resources gère les ressources humaines avec des outils pour le recrutement, la formation, la performance des employés et la gestion des talents, pour une administration RH efficace et intégrée.

Prix de la licence Dynamics 365 Human Resources

Dynamics 365 Human Resources tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Human Resources en détail

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 for Human Resources gère les ressources humaines avec des outils pour le recrutement, l’onboarding, la performance et les benefits, en intégrant des analytics pour des insights sur les talents. Cette solution technique supporte des workflows automatisés et des self-services pour les employés, avec une conformité aux lois du travail. Idéale pour les RH, elle optimise la gestion des talents, en réduisant les coûts administratifs pour une culture d’entreprise renforcée.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Finance Premium

Le Dynamics 365 Finance Premium combine Dynamics 365 Finance avec une intelligence avancée, des insights et des capacités de planification pour accélérer les performances de l’entreprise, en offrant des analyses prédictives et une optimisation financière technique.

Prix de la licence Dynamics 365 Finance Premium

Dynamics 365 Finance Premium tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Finance Premium en détail

Le Dynamics 365 Finance Premium combine Dynamics 365 Finance avec une intelligence avancée, des insights et des capacités de planification pour accélérer les performances de l’entreprise, en utilisant l’IA pour des simulations et des optimisations budgétaires. Cette version technique supporte des scénarios complexes comme les consolidations multi-entités et les analyses prédictives, avec des dashboards interactifs pour des décisions stratégiques. Idéale pour les grandes organisations, elle réduit les risques financiers et booste l’efficacité opérationnelle.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Finance

L’offre d’abonnement utilisateur de base pour Dynamics 365 Finance fournit des outils avancés pour la gestion financière, les rapports analytiques et la conformité, en intégrant des processus comptables pour une visibilité accrue sur les performances économiques.

Prix de la licence Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Finance tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Finance en détail

L’offre d’abonnement utilisateur de base pour Dynamics 365 Finance fournit des outils avancés pour la gestion financière, les budgets et les rapports comptables, avec des automatisations pour les processus comme les comptes payables et recevables. Cette solution technique intègre l’IA pour des prévisions et des analyses, en supportant la conformité aux normes IFRS et GAAP. Idéale pour les CFO, elle offre une visibilité réelle sur les finances, avec des intégrations cloud pour une mobilité accrue et une scalabilité pour les entreprises en croissance.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Field Service

L’offre d’abonnement utilisateur attachée pour Dynamics 365 Field Service nécessite une offre de base Dynamics 365 qualifiante. Cette solution optimise les interventions sur site avec une planification intelligente, une gestion des ressources et une mobilité accrue pour les équipes terrain.

Prix de la licence Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Field Service en détail

L’offre d’abonnement utilisateur attachée pour Dynamics 365 Field Service nécessite une offre de base Dynamics 365 qualifiante. Cette solution optimise les interventions sur site avec une planification AI, une gestion des ressources et des apps mobiles pour les techniciens. Elle intègre des IoT pour des alertes préventives, des rapports analytiques pour l’efficacité et des intégrations avec CRM pour une vue client complète. Idéale pour les services terrain, elle réduit les temps d’intervention et améliore la satisfaction, avec une sécurité des données.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 E-Invoicing Documents

Le bloc de facturation électronique de 1 000 transactions pour Dynamics 365 E-Invoicing simplifie les processus de facturation numérique pour une conformité globale accrue, en offrant une gestion technique des documents électroniques.

Prix de la licence Dynamics 365 E-Invoicing Documents

Dynamics 365 E-Invoicing Documents tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 E-Invoicing Documents en détail

Le bloc de facturation électronique de 1 000 transactions pour Dynamics 365 E-Invoicing simplifie les processus de facturation numérique, en supportant des formats globaux pour une conformité aux régulations fiscales. Cette fonctionnalité technique intègre avec ERP pour des automatisations, en réduisant les erreurs manuelles et en accélérant les paiements. Idéale pour les entreprises internationales, elle offre des rapports sur les transactions pour une traçabilité complète, avec une scalabilité pour les volumes croissants.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Voice USL

La licence utilisateur pour l’ajout Dynamics 365 Customer Voice permet un accès personnalisé aux outils de sondages pour une meilleure compréhension des besoins clients, avec une intégration technique dans les flux de travail Dynamics.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Voice USL

Dynamics 365 Customer Voice USL tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Voice USL en détail

La licence utilisateur pour l’ajout Dynamics 365 Customer Voice permet un accès personnalisé aux outils de sondages pour recueillir et analyser les feedbacks clients, avec des dashboards interactifs pour des insights rapides. Cette solution technique supporte des intégrations avec Power Automate pour des automatisations, en facilitant la distribution et le suivi des réponses. Idéale pour les équipes marketing, elle améliore l’engagement client avec une sécurité intégrée pour les données sensibles.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Voice Additional Response

Le Dynamics 365 Customer Voice Add-on avec 1K Survey Responses ajoute 1 000 réponses supplémentaires aux sondages pour étendre la collecte de données et d’insights clients, renforçant les capacités d’enquête et d’analyse.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Voice Additional Response

Dynamics 365 Customer Voice Additional Response tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Voice Additional Response en détail

Le Dynamics 365 Customer Voice Add-on avec 1K Survey Responses ajoute 1 000 réponses supplémentaires aux sondages pour étendre la collecte de feedbacks, en permettant des enquêtes à plus grande échelle. Cette extension technique maintient l’intégration avec Dynamics pour des analyses approfondies, en supportant des personnalisations avancées pour des questions dynamiques. Idéale pour les campagnes étendues, elle optimise les insights clients sans limiter les volumes, pour une meilleure compréhension des tendances.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Voice

Le Dynamics 365 Customer Voice avec 2K Survey Responses permet de créer et d’envoyer jusqu’à 2 000 réponses de sondages pour recueillir des retours clients de manière efficace, en offrant des outils techniques pour l’analyse des feedbacks.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Voice

Dynamics 365 Customer Voice tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Voice en détail

Le Dynamics 365 Customer Voice avec 2K Survey Responses permet de créer et d’envoyer jusqu’à 2 000 réponses de sondages pour recueillir des retours clients, avec des outils pour des questionnaires personnalisés et des analyses automatisées. Cette solution technique intègre avec CRM pour une segmentation ciblée, en supportant des multichannel distributions comme e-mail ou web. Idéale pour les études de satisfaction, elle offre des insights actionnables pour améliorer les produits et services, avec une sécurité des données conforme.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Service Professional

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 Customer Service Professional offre des outils de base pour la gestion des interactions clients, adaptés aux besoins essentiels en support avec une intégration fluide dans les environnements Dynamics.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Service Professional

Dynamics 365 Customer Service Professional tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Service Professional en détail

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 Customer Service Professional offre des outils de base pour la gestion des cas et des interactions clients, avec une interface simple pour les tickets et les suivis. Cette édition technique supporte l’e-mail et le chat basique, avec des workflows personnalisables pour une résolution efficace. Idéale pour les PME, elle intègre avec Office 365 pour une collaboration fluide, en offrant des rapports standards pour le tracking des performances sans complexités avancées.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Service Premium

Le Dynamics 365 Customer Service Premium fournit un centre de contact intégré basé sur Copilot et une solution CRM, tous alimentés par l’IA générative. Cette licence inclut Dynamics 365 Customer Service Enterprise et Dynamics 365 Contact Center pour une expérience complète et intelligente du service client.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Service Premium

Dynamics 365 Customer Service Premium tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Service Premium en détail

Le Dynamics 365 Customer Service Premium fournit un centre de contact intégré basé sur Copilot et une solution CRM, tous alimentés par l’IA générative. Cette licence inclut Dynamics 365 Customer Service Enterprise et Dynamics 365 Contact Center, offrant des outils pour l’omnichannel avancé, les bots IA et les analyses prédictives. Elle facilite des interactions personnalisées et des résolutions automatisées, avec des rapports en temps réel pour l’optimisation. Idéale pour les services clients complexes, elle booste l’efficacité en réduisant les temps de réponse et en améliorant la loyauté.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Service Enterprise

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 Customer Service, édition Enterprise, offre un support client avancé avec des outils pour la gestion des cas, des interactions et des résolutions, pour une efficacité accrue dans le service après-vente.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Service Enterprise

Dynamics 365 Customer Service Enterprise tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Service Enterprise en détail

L’abonnement utilisateur qui inclut Dynamics 365 Customer Service, édition Enterprise, offre un support client avancé avec des outils pour la gestion des cas, des queues et des SLA. Cette solution technique intègre l’omnichannel pour les interactions via e-mail, chat et voix, avec des automatisations AI pour des résolutions rapides. Elle supporte des knowledge bases et des analytics pour optimiser les performances des agents. Idéale pour les grandes entreprises, elle réduit les coûts de support en améliorant la satisfaction client, avec une intégration CRM pour une vue unifiée.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Insights

Non à vendre. Licence utilisateur utilisée pour administrer et activer plusieurs utilisateurs à accéder à la solution Customers Insights basée sur le locataire, facilitant la gestion centralisée des insights clients pour une analyse approfondie et des décisions basées sur les données.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Insights

Dynamics 365 Customer Insights tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Insights en détail

Non à vendre. Licence utilisateur utilisée pour administrer et activer plusieurs utilisateurs à accéder à la solution Customers Insights basée sur le locataire, offrant une gestion centralisée des insights clients. Cette fonctionnalité technique unifie les données de multiples sources pour des profils clients complets, avec des outils AI pour des prédictions et des segmentations. Idéale pour le marketing personnalisé, elle supporte des dashboards interactifs et des intégrations avec Dynamics, pour des décisions data-driven et une amélioration de l’engagement client sans vente directe.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Customer Engagement Applications

L’abonnement utilisateur qui inclut un essai des applications Customer Engagement permet de tester les fonctionnalités de Dynamics 365 pour l’engagement client avant un achat complet, en offrant un aperçu technique des outils de gestion des relations clients.

Prix de la licence Dynamics 365 Customer Engagement Applications

Dynamics 365 Customer Engagement Applications tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Customer Engagement Applications en détail

L’abonnement utilisateur qui inclut un essai des applications Customer Engagement permet de tester les fonctionnalités de Dynamics 365 pour l’engagement client, avec des outils pour les ventes, le service et le marketing. Cette solution technique offre une vue 360 degrés des clients, en intégrant des automatisations et des analytics pour des interactions personnalisées. Idéale pour les équipes CRM, elle facilite les leads nurturing et les résolutions de cas, avec une intégration cloud pour une mobilité accrue. Cette licence d’essai aide à évaluer l’impact avant un déploiement complet, pour une adoption fluide.

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Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.

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Introduction à Dynamics 365 Contact Center Voice

Le Dynamics 365 Contact Center Voice est une solution de centre de contact basée sur Copilot qui apporte de l’intelligence, de l’automatisation et de l’efficacité à chaque canal d’engagement client. Cette licence additionnelle à Dynamics 365 Customer Service Enterprise fournit des capacités vocales natives dans le cadre de votre engagement client, pour une communication vocale avancée.

Prix de la licence Dynamics 365 Contact Center Voice

Dynamics 365 Contact Center Voice tarif de février 2026 en euro