Depuis plusieurs mois, Microsoft déploie progressivement une évolution importante pour les organisations qui utilisent les suites Microsoft 365 Business. L’une des plus attendues concerne le stockage des boîtes aux lettres Exchange Online : le quota standard passe de 50 Go à 100 Go pour les utilisateurs licenciés Microsoft 365 Business Basic, Business Standard et Business Premium.
Cette augmentation s’inscrit dans le cadre des mises à jour de packaging et de tarification Microsoft 365 annoncées fin 2025 et qui ont commencé à se déployer à l’été 2026. Elle offre un véritable soulagement aux entreprises dont les utilisateurs approchaient régulièrement de la limite, tout en s’accompagnant de quelques nuances techniques importantes que les administrateurs doivent bien comprendre.
Sommaire
Le contexte : les mises à jour packaging 2026 de Microsoft 365
En décembre 2025, Microsoft a annoncé un ensemble de changements de packaging et de prix pour ses suites commerciales, avec une application progressive à partir de juin 2026 et des hausses de tarifs effectives au 1er juillet 2026 pour les nouveaux achats et renouvellements. Parmi les améliorations apportées aux plans Business figure explicitement +50 Go de stockage e-mail.
Concrètement, cela concerne :
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Standard
- Microsoft 365 Business Premium
Ces plans disposaient historiquement d’une boîte principale limitée à 50 Go (équivalent à Exchange Online Plan 1). Avec cette évolution, le quota maximal supporté pour la boîte principale passe à 100 Go, soit le même niveau que celui offert par Exchange Online Plan 2 ou les licences Enterprise E3/E5.
Il est important de noter que cette augmentation concerne uniquement le stockage de la boîte principale. Elle n’ajoute pas automatiquement de capacités d’archivage supplémentaires (les archives restent gérées selon les licences et fonctionnalités déjà présentes, notamment l’archivage auto-extensible jusqu’à 1,5 To sur Business Premium). Cet ajout de capacité doit être intégré dans votre stratégie Finops M365.
Comment Microsoft délivre techniquement ces 50 Go supplémentaires
Microsoft n’a pas simplement modifié le quota de base. L’augmentation est livrée via une combinaison de plans de service :
- BPOS_S_STANDARD : le plan Exchange de base des suites Business, qui continue de fournir 50 Go.
- EXCHANGE_STORAGE_50GB : un nouveau plan de service qui ajoute les 50 Go supplémentaires.
Pour qu’un utilisateur bénéficie du quota de 100 Go, les deux plans de service doivent être activés. Dans le centre d’administration Microsoft 365, cela apparaît généralement comme la licence Business standard avec un complément de stockage.
Point crucial pour les administrateurs : les quotas ne se cumulent pas entre licences. Si un utilisateur possède déjà une licence qui offre 100 Go (par exemple Exchange Online Plan 2 ou une licence Enterprise), le système prend le quota le plus élevé d’une seule licence, sans addition. De même, si un administrateur a défini un quota personnalisé inférieur (par exemple 20 Go ou 40 Go), ce quota personnalisé est conservé et n’est pas écrasé par l’ajout des 50 Go.
Calendrier de déploiement : une montée en charge progressive
Contrairement à la hausse de prix qui s’applique clairement au 1er juillet 2026, le packaging (dont l’augmentation de stockage) est déployé de manière progressive entre juin et septembre 2026. Microsoft a indiqué que les clients reçoivent un préavis d’au moins 30 jours via le Message Center avant que les changements n’apparaissent dans leur tenant.
À la mi-août 2026, le déploiement était encore en cours pour de nombreux tenants. Certains clients voient déjà les 100 Go, d’autres restent temporairement à 50 Go. Microsoft a ajusté le calendrier pour viser une finalisation d’ici fin septembre 2026 pour les licences Business.
Cette approche par vagues explique pourquoi certains administrateurs constatent encore des boîtes à 50 Go alors que d’autres ont déjà basculé.
Impacts concrets pour les entreprises et les utilisateurs
Pour de nombreuses organisations, cette évolution représente un vrai gain opérationnel :
- Moins d’alertes de boîte pleine (avertissement vers 49 Go, interdiction d’envoi vers 49,5 Go, blocage envoi/réception à 50 Go).
- Réduction du besoin de nettoyages fréquents ou de migrations d’urgence.
- Moins de tentations d’acheter des licences Exchange Online Plan 2 uniquement pour le stockage.
Cependant, 100 Go ne résolvent pas tous les problèmes. Une boîte mal organisée, saturée de pièces jointes volumineuses, de doublons ou d’historique non géré restera lourde et potentiellement lente dans Outlook (notamment via le fichier OST). Les bonnes pratiques restent essentielles :
- Activer et utiliser l’archivage en ligne (particulièrement intéressant sur Business Premium grâce à l’auto-expansion).
- Mettre en place des politiques de rétention.
- Former les utilisateurs à la gestion des pièces jointes (OneDrive, SharePoint, Teams).
- Continuer de sauvegarder les données (le stockage plus important ne protège pas contre les suppressions accidentelles ou les incidents).
Les boîtes partagées et les boîtes de ressources restent, quant à elles, généralement limitées à 50 Go sauf attribution d’une licence appropriée.
Comment vérifier si votre tenant a reçu l’augmentation
Plusieurs méthodes permettent de contrôler l’état :
- Centre d’administration Exchange : Destinataires > Boîtes aux lettres > sélectionner une boîte > consulter l’utilisation et le quota.
- Centre d’administration Microsoft 365 : Utilisateurs > Utilisateurs actifs > sélectionner un utilisateur > Licences et applications, pour vérifier la présence du plan EXCHANGE_STORAGE_50GB.
- PowerShell Exchange Online :
Get-Mailbox -Identity utilisateur@domaine.com | Format-List IssueWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota, UseDatabaseQuotaDefaults - Microsoft Graph PowerShell pour vérifier les plans de service :
$licenses = Get-MgUserLicenseDetail -UserId utilisateur@domaine.com
$licenses.ServicePlans | Where-Object ServicePlanName -eq "EXCHANGE_STORAGE_50GB"
Si le plan EXCHANGE_STORAGE_50GB est présent et provisionné, le quota effectif devrait être de 100 Go (sauf quota personnalisé).
Recommandations pour les administrateurs
- Surveillez le Message Center pour les notifications spécifiques à votre tenant.
- Vérifiez un échantillon de boîtes avant et après le déploiement.
- Ne forcez pas le déploiement en retirant/réassignant des licences (cela peut perturber les services et déclencher des politiques de rétention).
- Profitez de l’occasion pour revoir vos stratégies d’archivage et de gouvernance des données.
- Pour les utilisateurs proches de 50 Go avant le basculement, l’archivage Exchange Online reste une solution de transition efficace.
Sources officielles Microsoft
- Annonce des mises à jour packaging et tarification 2026
- Explication technique détaillée de l’équipe Exchange : https://techcommunity.microsoft.com/blog/exchange/understanding-the-new-100-gb-mailbox-entitlement-for-microsoft-365-business-suit/4548243
- Documentation des limites Exchange Online : https://learn.microsoft.com/en-us/office365/servicedescriptions/exchange-online-service-description/exchange-online-limits
Conclusion
L’augmentation du quota des boîtes Exchange Online de 50 Go à 100 Go pour les plans Microsoft 365 Business constitue une amélioration bienvenue qui aligne davantage ces offres sur les besoins réels des PME et des organisations de taille intermédiaire. Elle réduit la pression sur le stockage tout en s’inscrivant dans une stratégie plus large de Microsoft visant à enrichir la valeur des suites Business (sécurité, Copilot Chat, etc.).
Cependant, comme souvent avec les déploiements Microsoft, la patience et la vérification sont de mise : le changement n’est pas instantané pour tous les tenants. Les administrateurs qui anticipent, surveillent le Message Center et maintiennent de bonnes pratiques de gestion des boîtes tireront le meilleur parti de cette évolution.
Si votre organisation est concernée, c’est le moment idéal pour auditer l’utilisation réelle du stockage et optimiser vos licences plutôt que de simplement attendre que les 100 Go arrivent.
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