Dans un contexte où les entreprises cherchent constamment à optimiser leurs dépenses en cloud, la licence Microsoft 365 F3 émerge comme une alternative attractive pour les travailleurs de première ligne (frontline workers). Conçue pour offrir des outils essentiels de productivité et de collaboration à un coût réduit, elle permet de réaliser des économies significatives par rapport à des plans plus avancés comme Microsoft 365 E3. Cependant, cette optimisation budgétaire n’est pas sans pièges, notamment en ce qui concerne le stockage SharePoint. Dans cet article, nous explorerons les avantages de la licence F3, tout en mettant l’accent sur les risques liés au stockage, et comment les anticiper, surtout lors d’une migration depuis des licences E3.
Les avantages de Microsoft 365 F3 : Une licence économique pour les frontline workers
Microsoft 365 F3 est spécifiquement adaptée aux employés qui n’ont pas besoin d’un accès complet aux applications de bureau Office, comme les équipes sur le terrain, les vendeurs ou les opérateurs en usine. À un prix d’environ 8 € par utilisateur par mois (sur engagement annuel), elle est bien plus abordable que la licence M365 E3, qui avoisine les 36 € par utilisateur par mois. Cette différence de coût peut représenter des économies substantielles pour les grandes organisations, surtout si une partie des utilisateurs peut se contenter de fonctionnalités basiques.
Parmi les principaux avantages :
- Accès aux applications web et mobiles : Les utilisateurs bénéficient des versions en ligne de Word, Excel, PowerPoint et OneNote, idéales pour une consultation et une édition légère sans installation locale.
- Collaboration via Microsoft Teams : Outils de chat, appels et visioconférences pour une communication fluide, avec un hub centralisé pour la productivité.
- Sécurité et gestion basiques : Inclusion de Microsoft Entra ID, Intune pour la gestion des appareils, et des fonctionnalités de sécurité comme Microsoft Defender for Endpoint Plan 1.
- Stockage OneDrive limité mais suffisant pour certains usages : 2 Go par utilisateur, adapté à des besoins modestes en stockage personnel.
- Automatisation légère : Accès à Power Apps et Power Automate pour créer des flux de travail simples, avec des limites (par exemple, 2 000 étapes par jour).
En résumé, M365 F3 permet de connecter les employés sans surcoût inutile, favorisant une adoption plus large de Microsoft 365 tout en réduisant les dépenses globales.
Comparaison avec Microsoft 365 E3 : Où se situent les économies ?
Pour mieux apprécier M365 F3, comparons-la à M365 E3, qui cible les utilisateurs plus avancés nécessitant des outils complets. M365 E3 inclut les applications de bureau Office (Word, Excel, etc.), un stockage OneDrive étendu (jusqu’à 5 To par utilisateur), Power BI Pro pour l’analyse de données, et des fonctionnalités de sécurité avancées comme Microsoft Defender for Office 365.
| Fonctionnalité | Microsoft 365 F3 | Microsoft 365 E3 |
|---|---|---|
| Prix (par utilisateur/mois, annuel) | ~8 € | ~36 € |
| Applications Office | Web et mobile uniquement (sauf Outlook desktop) | Desktop, web et mobile |
| Stockage OneDrive | 2 Go par utilisateur | 1 à 5+ To par utilisateur |
| SharePoint | Plan Kiosk (accès basique aux sites d’équipe) | Plan 2 (fonctionnalités avancées) |
| Sécurité | Basique (Defender Plan 1, Entra ID Plan 1) | Avancée (Defender Plan 2, Purview Premium) |
| Automatisation | Power Apps/Automate limités | Illimité avec Power BI Pro |
Passer de E3 à F3 peut diviser les coûts par plus de quatre pour les utilisateurs éligibles, mais cela implique des compromis, notamment sur le stockage partagé via SharePoint.
Le risque majeur : Le stockage SharePoint et l’absence des 10 Go supplémentaires par utilisateur
C’est ici que réside le principal écueil. Le stockage SharePoint Online est calculé comme suit : une base de 1 To par organisation (tenant), plus 10 Go supplémentaires par licence éligible achetée. Les licences comme E3 ou E5 contribuent pleinement à cette allocation supplémentaire, permettant à une entreprise avec 100 utilisateurs E3 d’ajouter 1 To (100 x 10 Go) au pool total.
En revanche, les licences Microsoft 365 F3 (ou F1) ne participent pas à ces 10 Go par utilisateur. Le stockage reste limité à la base de 1 To, avec des incréments possibles de seulement 1 Go (au lieu de 10 Go). Cela signifie que si votre entreprise migre des licences E3 vers F3 pour économiser sur les coûts, vous pourriez perdre une partie significative de votre capacité de stockage SharePoint existante.
Par exemple :
- Avec 50 utilisateurs E3 : Stockage SharePoint = 1 To + 500 Go = 1,5 To.
- En passant à 50 utilisateurs F3 : Stockage SharePoint = 1 To (sans les 500 Go supplémentaires), sauf si vous achetez du stockage extra.

Ce risque est particulièrement critique pour les organisations qui stockent de grands volumes de documents, de fichiers multimédias ou de données collaboratives sur SharePoint. Une migration non anticipée par une anlayse Finops de vos licences cloud Microsoft pourrait entraîner des dépassements de quotas, rendant les sites en mode lecture seule et perturbant les opérations.
La solution : Acheter du stockage SharePoint supplémentaire, mais avec un budget dédié
Heureusement, Microsoft permet d’acheter du stockage SharePoint supplémentaire de manière illimitée, en incréments de 1 Go par mois. Cela se fait via le portail d’administration Microsoft 365, et les coûts sont généralement de l’ordre de quelques centimes par Go par mois (vérifiez les tarifs actuels sur mon blog ou consultez moi).
Cependant, il est essentiel de budgétiser cela en amont, surtout lors d’une transition de E3 vers F3 :
- Évaluez vos besoins actuels : Utilisez les rapports d’utilisation SharePoint pour estimer la croissance future.
- Calculez les économies nettes : Les gains sur les licences (28 € d’économie par utilisateur/mois) doivent compenser les coûts de stockage supplémentaire.
- Planifiez la migration : Testez sur un petit groupe d’utilisateurs pour éviter les disruptions.
- Considérez des alternatives : Si le stockage est critique, un mix de licences (E3 pour les power users, F3 pour les autres) pourrait être optimal.
En intégrant ces coûts dans votre budget IT, vous éviterez les surprises et maximiserez les bénéfices de F3.
Conclusion : Optimisez avec prudence
Microsoft 365 F3 est une excellente option pour réduire les coûts des licences cloud tout en maintenant une productivité essentielle. Ses avantages en termes de prix et de fonctionnalités adaptées aux frontline workers en font un choix stratégique. Néanmoins, le manque de contribution au stockage SharePoint (pas de 10 Go par utilisateur) représente un risque réel, particulièrement lors d’un downgrade depuis E3. En budgétisant du stockage supplémentaire, en planifiant soigneusement et en choisissant le bon partenaire CSP Microsoft, vous pouvez transformer cette licence en un atout majeur pour votre entreprise.

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