Licence Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on

Introduction à Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on

Cette licence est requise si un individu avec des permissions SKU Voice dépasse le seuil de minutes d’intelligence d’appel incluses par mois. L’achat de cette licence accorde 500 minutes supplémentaires par locataire, étendant les capacités d’analyse des appels pour une surveillance approfondie et une optimisation des communications vocales.

Prix de la licence Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on

Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on tarif de février 2026 en euro

Licence Dynamics 365 Call Intelligence Minutes Add-on en détail

Cette licence est requise si un individu avec des permissions SKU Voice dépasse le seuil de minutes d’intelligence d’appel incluses par mois. L’achat de cette licence accorde 500 minutes supplémentaires par locataire, étendant les capacités d’analyse des appels pour une surveillance approfondie. Cette solution technique utilise l’IA pour transcrire, analyser les sentiments et extraire des insights des conversations vocales dans Dynamics 365. Elle supporte des rapports personnalisés pour optimiser les performances des équipes de vente ou de service. Idéale pour les centres d’appels, elle améliore la qualité du service en identifiant les tendances, tout en respectant la confidentialité des données pour une conformité accrue.

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DOPIERALA Ludovik

Expert Microsoft 365 j’aide nos clients à optimiser leurs coûts de leur cher, très chère licences Microsoft Cloud et particulièrement Microsoft 365. N’hésitez pas à me contacter si vous aussi vous souhaitez optimiser vos dépenses liées aux licences. J’essaie de maintenir ce site à jour sur mon temps libre (quand il m’en reste) pour aider la communauté sur les licences cloud Microsoft qui ne sont toujours simples à comprendre. Avec un profil technique, MVP Allumnin, je conseille aux mieux nos clients sur le bon niveau de licence Microsoft en fonction de leurs usages.